Este documento explica de forma clara como o bb78 coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários cadastrados no Brasil, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Ao usar a plataforma, você confirma que leu e compreendeu esta Política.
Seis compromissos concretos com a segurança e privacidade dos dados de cada usuário.
Toda comunicação entre o seu dispositivo — celular, tablet ou computador — e os servidores do bb78 é protegida por criptografia SSL 256-bit. Esse é o mesmo padrão usado por bancos digitais como Nubank, Itaú e Bradesco. Seus dados de cadastro, informações de pagamento e histórico de apostas trafegam sempre de forma criptografada.
O bb78 trata todos os dados pessoais dos usuários com base nas hipóteses legais previstas na LGPD (Lei nº 13.709/2018): consentimento explícito, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse. Nenhum dado é coletado sem uma finalidade clara e documentada. Você pode exercer seus direitos de titular a qualquer momento.
O bb78 não armazena dados completos de cartão de crédito ou débito em seus servidores. Todas as transações financeiras — via Pix, boleto bancário, cartão, PicPay ou Mercado Pago — são processadas diretamente pelas processadoras de pagamento certificadas com PCI-DSS. O bb78 recebe apenas tokens de confirmação, nunca os dados sensíveis em si.
Você tem controle real sobre seus dados no bb78: pode acessar, corrigir, portabilizar e solicitar a exclusão das suas informações a qualquer momento. O suporte 24h atende solicitações relacionadas à LGPD em até 15 dias, conforme exigido pela lei. Nenhum processo burocrático desnecessário — uma mensagem no chat já inicia a solicitação.
O bb78 nunca vende dados de usuários para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros operacionais essenciais — processadoras de pagamento, provedores de jogos certificados e sistemas antifraude — sempre sob contrato com cláusulas de confidencialidade e proteção de dados. Em casos de obrigação legal, dados podem ser fornecidos a autoridades brasileiras competentes.
O bb78 mantém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades declaradas ou pelo prazo mínimo exigido por lei — geralmente 5 anos para registros financeiros, conforme a legislação tributária e de prevenção à lavagem de dinheiro. Após esse prazo, os dados são anonimizados ou eliminados. Solicitações de exclusão antecipada são analisadas caso a caso dentro dos limites da LGPD.
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o bb78 atua como controlador dos dados pessoais coletados e tratados no âmbito da plataforma disponível em bb78.best e seus subdomínios.
O bb78 é uma plataforma de apostas esportivas, cassino ao vivo, poker e blackjack voltada exclusivamente ao mercado brasileiro. Todos os serviços são prestados em Reais (BRL), em português do Brasil, com métodos de pagamento locais como Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago.
Encarregado de Dados (DPO): O bb78 designou um Encarregado de Proteção de Dados conforme exigido pela LGPD. Para qualquer questão relacionada ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail privacidade@bb78.best ou pelo suporte 24h disponível na plataforma.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários cadastrados na plataforma bb78, visitantes do site e qualquer pessoa cujos dados sejam tratados pelo bb78 no exercício de suas atividades. Ao criar uma conta ou continuar usando a plataforma, você declara ter lido e concordado com os termos aqui descritos.
O bb78 coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua experiência na plataforma. Abaixo estão as categorias de dados coletados e os contextos de coleta:
| Categoria de Dado | Exemplos | Quando é Coletado |
|---|---|---|
| Dados de identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, celular | Cadastro na plataforma |
| Dados de endereço | CEP, logradouro, cidade, estado | Cadastro e verificação KYC |
| Documentos de identidade | Imagem de RG, CNH ou passaporte; comprovante de residência | Processo de verificação KYC |
| Dados financeiros | Chave Pix, banco, histórico de depósitos e saques | Operações financeiras na plataforma |
| Dados de uso | Histórico de apostas, jogos acessados, horários de acesso | Uso contínuo da plataforma |
| Dados técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional | Acesso ao site ou aplicativo |
| Dados de comunicação | Mensagens enviadas ao suporte, preferências de notificação | Interações com o suporte 24h |
O bb78 adota o princípio da minimização de dados: coletamos apenas o que é estritamente necessário para operar a plataforma, cumprir obrigações legais e oferecer uma experiência segura ao usuário. Dados que não são mais necessários são eliminados conforme a política de retenção descrita na seção 8 desta Política.
Dados sensíveis — como informações de saúde, origem racial, posicionamento político ou religioso — não são coletados pelo bb78 em nenhuma circunstância.
Cada dado coletado pelo bb78 tem uma finalidade específica, documentada e proporcional à necessidade. As principais finalidades são:
O bb78 não usa seus dados para finalidades incompatíveis com as listadas acima sem comunicar previamente e obter novo consentimento quando necessário.
Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo bb78 tem respaldo em pelo menos uma das hipóteses legais previstas na LGPD. A seguir, as principais bases legais utilizadas:
Transparência nas bases legais: O bb78 mantém um registro interno das atividades de tratamento de dados com a base legal correspondente a cada atividade. Esse registro está disponível para consulta pelo Encarregado de Dados (DPO) em caso de auditoria ou fiscalização pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O bb78 não vende, aluga nem cede dados pessoais de usuários a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre exclusivamente nas situações abaixo, com parceiros que assumem obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados equivalentes aos padrões do bb78:
Todo parceiro que recebe dados de usuários do bb78 está sujeito a auditorias periódicas para verificação de conformidade com as obrigações contratuais de proteção de dados. Em caso de violação identificada, o contrato é suspenso e os usuários afetados são notificados conforme previsto na LGPD.
O bb78 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, personalizar conteúdo e anúncios. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou pelo painel de privacidade da sua conta no bb78. A desativação de cookies essenciais pode impactar o funcionamento de algumas funcionalidades da plataforma.
Os dados técnicos coletados automaticamente — endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional — são usados exclusivamente para fins de segurança (detecção de acessos suspeitos), operação técnica e análise de desempenho agregado. Não são usados para identificar individualmente o usuário fora do contexto da plataforma.
O bb78 adota um conjunto abrangente de medidas de segurança técnica e organizacional para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição indevida:
Em caso de incidente de segurança: Se o bb78 identificar uma violação de dados que possa afetar direitos e liberdades dos titulares, notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro do prazo legal e comunicará os usuários afetados por e-mail com informações sobre a natureza do incidente, dados afetados e medidas adotadas.
Apesar de todas as medidas adotadas, nenhum sistema digital é 100% inviolável. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança: use uma senha forte e única para o bb78, ative o 2FA e nunca compartilhe suas credenciais com terceiros.
O bb78 mantém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira aplicável:
Após o término dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são permanentemente eliminados dos sistemas do bb78 ou anonimizados de forma irreversível, de modo que não seja mais possível identificar o titular.
Usuários que solicitam encerramento de conta antes do vencimento dos prazos legais de retenção terão seus dados mantidos pelo período mínimo exigido por lei, após o qual serão eliminados conforme descrito acima. Durante esse período de retenção pós-encerramento, os dados não são usados para fins comerciais ou de marketing.
A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pelo bb78, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento. O bb78 está comprometido a responder todas as solicitações no prazo legal de 15 dias:
Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que o bb78 mantém sobre você.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu cadastro.
Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento, respeitados os prazos legais de retenção.
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviços.
Cancelar o consentimento para marketing e cookies não essenciais a qualquer momento.
Saber com quais entidades o bb78 compartilhou seus dados e por qual motivo.
Solicitar a suspensão do tratamento de dados desnecessários ou excessivos.
Opor-se ao tratamento de dados em caso de descumprimento da LGPD pelo bb78.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo chat ao vivo 24h disponível na plataforma bb78 ou pelo e-mail privacidade@bb78.best. Após recebermos a solicitação, o bb78 pode pedir confirmação de identidade para garantir que somente o próprio titular tenha acesso ou controle sobre seus dados. O prazo de resposta é de até 15 dias corridos, conforme previsto na LGPD.
Algumas operações técnicas do bb78 envolvem o uso de infraestrutura de tecnologia hospedada fora do Brasil — como servidores em nuvem, CDNs de distribuição de conteúdo e provedores de jogos de cassino com operações internacionais. Quando dados pessoais de usuários brasileiros são processados ou armazenados em servidores localizados fora do país, o bb78 adota as seguintes salvaguardas:
O bb78 monitora continuamente as regulamentações da ANPD sobre transferências internacionais e atualiza seus contratos e procedimentos conforme novas diretrizes são publicadas. Em caso de dúvidas sobre transferências internacionais específicas envolvendo seus dados, entre em contato com o DPO pelo e-mail privacidade@bb78.best.
A plataforma bb78 é estritamente proibida para menores de 18 anos. O bb78 não coleta intencionalmente dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos. O processo de cadastro exige CPF válido e informações de data de nascimento, e o processo de verificação de identidade (KYC) confirma a maioridade antes da liberação de saques.
Se o bb78 identificar que dados de um menor de idade foram coletados por engano, as seguintes medidas são tomadas imediatamente:
Se você tem conhecimento de que um menor de idade criou uma conta no bb78, entre em contato imediatamente pelo chat ao vivo ou pelo e-mail privacidade@bb78.best. O bb78 trata esses casos com prioridade máxima.
O bb78 pode revisar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira, na regulamentação da ANPD, em nossos produtos ou em nossas práticas internas de tratamento de dados. Toda alteração relevante será comunicada por:
Caso alguma alteração exija novo consentimento do usuário — como mudança na finalidade de tratamento de dados coletados com base em consentimento — o bb78 solicitará expressamente esse consentimento antes de aplicar a nova prática. A continuidade do uso da plataforma após o prazo de comunicação implica ciência das alterações. Versões anteriores desta Política ficam disponíveis para consulta mediante solicitação ao DPO.
O bb78 disponibiliza múltiplos canais para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:
ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados: Se você acredita que o bb78 está tratando seus dados pessoais em desconformidade com a LGPD e não obteve resposta satisfatória pelos canais acima, você tem o direito de registrar uma reclamação diretamente junto à ANPD (gov.br/anpd), o órgão responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.
O bb78 está comprometido com a transparência total no tratamento de dados pessoais dos usuários brasileiros. A privacidade não é um departamento isolado dentro do bb78 — é uma responsabilidade de toda a equipe, incorporada em cada decisão de produto, tecnologia e operação da plataforma.
Resumo desta Política: O bb78 coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma e cumprir obrigações legais. Todos os dados são protegidos com SSL 256-bit e tratados em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Você pode exercer seus direitos de titular a qualquer momento pelo suporte 24h ou pelo e-mail privacidade@bb78.best. Consulte também nossos Termos e Condições e a página de Jogo Responsável.
As perguntas mais frequentes sobre como o bb78 trata e protege os dados dos usuários.
O bb78 cuida dos seus dados com a mesma seriedade com que processa seus saques. Cadastro gratuito, criptografia SSL 256-bit, conformidade com a LGPD e suporte 24h em português. Aposte no Brasileirão, jogue blackjack ao vivo, entre numa mesa de poker — tudo em Reais, com Pix.
+18 anos. Apostas envolvem risco de perda financeira. Jogue com responsabilidade.